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世纪佳缘(北京花千树信息科技有限公司国贸桥分公司)投诉维权

2018-11-27 00:03| 发布者: 方天画戢| 查看: 17| 评论: 0

摘要:   本人单身女青年,工作忙圈子小,在世纪佳缘注册线上会员后,陆续接到世纪佳缘红娘电话,让我去线下门店,声称有优质男士想约见我。到北京市朝阳区建国路乙118号25层(京汇大厦)世纪佳缘后,将我领到小包间(后 ...
  本人单身女青年,工作忙圈子小,在世纪佳缘注册线上会员后,陆续接到世纪佳缘红娘电话,让我去线下门店,声称有优质男士想约见我。到北京市朝阳区建国路乙118号25层(京汇大厦)世纪佳缘后,将我领到小包间(后来投诉时发现隔音效果超好,里面就算是超过100分贝外面也一点听不见),红娘裴某又是给我端水又是拿零食,嘘寒问暖,给我讲她的人生经历,美满的婚姻。问我的是否有信用卡,几张,最多可以刷多少钱,告诉我这里的会员费为18888元、28888元和38888元。红娘经理轮番和我交谈两三个小时,各种夸我条件好,只是圈子小,承诺世纪佳缘优质男士资源丰富,政府机关企事业单位,还出示男士照片让我看。因为国贸店新开业,有10个重点会员的名额,经店长特批,并且是占用红娘家属的名额,给我优惠到10001元,享受18888元重点会员待遇。声称交费后才能签合同,签完纸质合同后不给我一份,声称网上电子合同和纸质合同一样,发现电子合同上的签字是验证码生成非本人,有两个章——世家佳缘和北京市花千树信息科技有限公司,并非国贸桥分公司的公章。
  从2018年6月24日签定合同至10月24日,约见四位男士,与前期承诺完全不符,并且当初承诺的重点会员由一个经理,两个红娘重点关注也没有履行,也没有写进合同。11月11日,让我约见世纪佳缘的资源男红娘,说了两个多小时,说我一直没找到合适的另一半原因是因为发型不好,外形不成,搭配不对,但可以挽救,就是报世纪佳缘的“完美计划”,金额三万,从头到脚打造,被我拒绝。11月17日维权要求退款时,拒绝退款,也不给纸质合同和发票。110报警后,在警察的协商下,经理草某某说周三可以来门店领取合同,结果我到门店的时候曹某某已下班,打电话不接,声称在开会,说我当事人要拿自己的纸质合同一定要三方在场,包括曹某某,北京总部法务,当事者本人,并且是周三至周五下午3点到6点之间,提前两天预约,三方见面协商后才可以拿到纸质合同。发票也一直拖延未给,声称想要发票必须本人申请,报到总部,才可以拿到。在投诉服务过程中,遇到一个会员,我一问,恰巧也是重点会员,一个店里10个重点会员,我的运气很好,随便一问,就能碰到一个。11月18日在世纪佳缘你门店待了半天才问出,负责我重点会员的经理早已离职,另一位红娘裴某我一交钱后就推说不再负责。新接手的经理也是神龙头尾都没见过,所谓的重点关注不知道在哪里。服务前台会客的椅子由原来的三把减为一把,下次再去可能连桌子也没了。
  

  

  
  等待过程中看到两个2016年度的世纪佳缘的获奖,发现有错别字。

  

  


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